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Madeira Property Concierge
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Seaside village and sheltered bay on the Madeira coast

FAQ

Respostas claras para proprietarios no estrangeiro.

Questoes frequentes sobre pacotes de servico, SLAs, conformidade AL e operacao continua na Madeira.

Começar Agora Servicos

Publico & Enquadramento

Para quem e este servico?

Focamo-nos em proprietarios no estrangeiro com 1-3 imoveis na Madeira que querem tranquilidade, protecao do ativo e operacao local fiavel.

Trabalham com imoveis que nao estao sempre em aluguer?

Sim. O Pacote de Cuidados Essenciais foi pensado precisamente para segundas habitacoes e imoveis com ocupacao parcial, mesmo sem reservas continuas.

Em que zonas da Madeira atuam?

Atuamos em toda a ilha, com operacao forte no Funchal e expansao ativa para a costa oeste (Calheta, Ponta do Sol e Ribeira Brava).

Pacotes & Operacao

Como funcionam os pacotes e precos?

Oferecemos cinco pacotes de servico. Cuidados Essenciais (EUR95/mes) cobre verificacoes e manutencao de imoveis vazios. Gestao Assistida (EUR95/mes mais EUR80 por turnover) acrescenta coordenacao de chegadas e saidas. Cuidados Premium (EUR140/mes) oferece visitas mais frequentes e resposta prioritaria. Revenue & Hosting (EUR95/mes mais 25% da receita bruta) e hosting totalmente gerido de ponta a ponta. Servicos Sob Pedido comecam em EUR35/hora para apoio flexivel e pontual. Add-ons opcionais sao orcamentados por escopo.

Quais sao os SLAs de resposta?

Objetivo de resposta ao proprietario em ate 4 horas uteis. Situacoes urgentes recebem prioridade reforcada nos pacotes Premium Care e Revenue & Hosting.

Como funciona o onboarding?

Seguimos um processo de onboarding de 30 dias: chamada de diagnostico para mapear objetivos e definir o pacote adequado, auditoria presencial do imovel e risco, setup de sistemas com ativacao de fornecedores e templates de comunicacao, e arranque com o primeiro relatorio mensal e log de manutencao.

Legal & Conformidade

Ajudam com AL, SIBA e RNAL?

Sim. Apoiamos o caminho de licenciamento AL e a coordenacao operacional de conformidade, incluindo reporte de hospedes via SIBA e gestao de dados RNAL.

Prestam aconselhamento legal ou fiscal?

Fornecemos documentacao operacional e articulamos com TOC/advogados parceiros, mas nao substituimos aconselhamento legal ou fiscal formal.

Sunlit cliffs and ocean mist on the Madeira coast

Tem uma duvida sobre o seu imovel?

Podemos avaliar a sua situacao e sugerir qual pacote faz sentido.

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